Aviso legal y términos de uso

1. Datos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI), estos son los datos del titular de mailassist.app:

Titular: Joan Ribas, persona física que opera con la marca SoftwaLabs

NIF: 47100248C

Domicilio: Piera (Barcelona), España

Correo electrónico: info@mailassist.app

MailAssist es un producto de SoftwaLabs.

2. Aceptación

Al usar mailassist.app aceptas este aviso legal. Si creas una cuenta, aceptas también estos términos de uso, que son el contrato del servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Qué es MailAssist

MailAssist se conecta a tus buzones de correo (por IMAP), lee los correos que llegan y, con inteligencia artificial:

Los clasifica y resume, y aparta el spam y los correos automáticos.

Prepara borradores de respuesta con el tono y los datos que le indiques.

Te avisa de lo importante en el panel, por correo o por Telegram, si lo conectas.

Envía desde tu propio buzón (por SMTP) las respuestas que apruebes. Si activas plantillas o normas de respuesta automática, también envía esas respuestas sin que las revises.

MailAssist no borra ni mueve los correos de tu buzón. Les pone etiquetas (MailAssist y el tipo de correo), marca como leídos los que atiendes desde MailAssist (y como respondidos los que contestas) y guarda en tu carpeta de enviados una copia de lo que envía.

4. Beta cerrada: acceso, precio y límites

MailAssist está en beta cerrada:

Acceso por invitación. Las plazas se abren desde la lista de espera, y podemos revisar cada cuenta nueva antes de activarla.

Sin cobros. Durante la beta no se cobra nada: el pago no está activo y no te pedimos ninguna tarjeta ni dato de pago. Los precios de la página de precios son los previstos y están en euros. Si algún día hay planes de pago, se contratarán aparte y con el precio a la vista.

Prueba. Cada cuenta nueva empieza con 15 días de prueba, con 1 buzón y hasta 50 correos al mes. Cuando termina, MailAssist deja de revisar tus buzones hasta que tengas otro plan; tu cuenta y tus datos se mantienen.

Límites. Cada plan tiene un máximo de buzones y de correos revisados al mes (se cuentan todos los que MailAssist revisa, se respondan o no). Al llegar al máximo, MailAssist deja de revisar tus buzones hasta el día 1 del mes siguiente. No avisamos antes de llegar al límite.

Versión en pruebas. Puede tener errores, cambiar o dejar de funcionar durante un tiempo. No garantizamos ningún nivel de disponibilidad.

5. Tu cuenta

Para usar MailAssist tienes que:

Dar información veraz y mantenerla al día.

Guardar tu contraseña en secreto.

Avisarnos enseguida si ves un uso de tu cuenta que no es tuyo.

Ser mayor de 18 años.

6. Tus buzones y los datos de otras personas

Solo puedes conectar buzones que sean tuyos o que tengas permiso para usar.

Eres responsable de lo que se envía desde tus buzones: revisa los borradores antes de aprobarlos y piensa bien qué respuestas dejas en automático.

Tus correos contienen datos de otras personas. Sobre esos datos decides tú: MailAssist los trata por encargo tuyo, solo para prestarte el servicio y como explica la política de privacidad. No los usamos para nada más.

7. Uso aceptable

Te comprometes a no usar MailAssist para:

Enviar spam o correos no solicitados.

Actividades ilegales o fraudulentas.

Distribuir malware o contenido dañino.

Violar derechos de propiedad intelectual.

Acosar, amenazar o difamar a otras personas.

Intentar entrar en cuentas de otros usuarios.

8. La inteligencia artificial puede equivocarse

La IA puede clasificar mal un correo, resumirlo de forma incompleta o proponer una respuesta incorrecta. Revisa lo importante antes de enviarlo.

9. Responsabilidad

MailAssist se ofrece tal cual, en beta. No garantizamos que funcione sin errores ni interrupciones, ni que la IA acierte siempre. Tus correos siguen en tu buzón aunque MailAssist falle: no dependas solo de sus avisos para lo urgente.

No respondemos de daños indirectos derivados del uso del servicio, salvo en lo que la ley no permita excluir.

10. Propiedad intelectual

El código, el diseño, los logotipos y los textos de MailAssist son del titular. Lo que escribes y los correos de tus buzones siguen siendo tuyos.

11. Cambios en el servicio y en estos términos

Durante la beta podemos cambiar, añadir o quitar funciones. Si cambiamos estos términos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.

12. Baja y suspensión

Puedes dejar de usar MailAssist cuando quieras. Desde el panel puedes desactivar o quitar tus buzones (al quitar un buzón se borran los correos que guardábamos de él). Para borrar la cuenta entera, escríbenos a info@mailassist.app. No hay permanencia ni nada que cancelar, porque no hay cobros.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o haga un uso abusivo del servicio.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley imponga otro fuero, como el del domicilio del consumidor.

14. Contacto

Para consultas sobre este aviso legal o sobre los términos, escríbenos a info@mailassist.app.