Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

En MailAssist recopilamos la siguiente informacion:

Datos de registro: nombre, direccion de correo electronico y contraseña cuando creas una cuenta.

Datos de uso: informacion sobre como utilizas nuestro servicio, incluyendo logs de acceso y preferencias.

Datos de email: cuando conectas tu cuenta de correo, procesamos los emails para proporcionar nuestros servicios de automatizacion. No almacenamos el contenido completo de los emails, solo metadatos necesarios para el funcionamiento.

2. Como Utilizamos tu Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de automatizacion de email.

Procesar y clasificar tus correos electronicos segun tus preferencias.

Generar respuestas automaticas utilizando inteligencia artificial.

Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio.

Proteger contra actividades fraudulentas y garantizar la seguridad.

3. Procesamiento con Inteligencia Artificial

MailAssist utiliza la API de Claude (Anthropic) para procesar emails. Cuando utilizas nuestro servicio:

El contenido de los emails se envia a los servidores de Anthropic para su procesamiento.

Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos.

Los datos se procesan de acuerdo con la politica de privacidad de Anthropic.

4. Comparticion de Datos

No vendemos tu informacion personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar el servicio (hosting, procesamiento de pagos, etc.).

Requisitos legales: podemos divulgar informacion si es requerido por ley.

Proteccion de derechos: para proteger los derechos, propiedad o seguridad de MailAssist o terceros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion:

Encriptacion de datos en transito (HTTPS/TLS) y en reposo.

Acceso restringido a datos personales solo a empleados autorizados.

Auditorias de seguridad periodicas.

Almacenamiento seguro de contraseñas con algoritmos de hash modernos.

6. Tus Derechos (GDPR)

Si resides en la Union Europea, tienes los siguientes derechos:

Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.

Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos.

Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Oposicion: oponerte al procesamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contactanos en: hola@mailassist.app

7. Retencion de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Tras la cancelacion:

Los datos de la cuenta se eliminan en un plazo de 30 dias.

Algunos datos pueden conservarse para cumplir obligaciones legales.

Los logs anonimizados pueden conservarse para analisis.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio. Consulta nuestra Politica de Cookies para mas informacion.

9. Cambios en esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio web.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, contactanos en:

Email: hola@mailassist.app